Manutenção Qualificada

Estamos sempre preparados para atendê-lo em qualquer situação, seja uma simples formatação ou uma manutenção de hardware mais complexa, na BTX aderimos a uma metodologia especial para cada serviço realizado.

Suporte

Atendimento efetivo e de qualidade é um diferencial que todos buscam, por isso a BTX oferece diversas categorias de suporte, incluindo suporte remoto e visitas técnicas para solucionar os mais diversos problemas.

Atendimento Corporativo

O mundo dos negócios não existe sem a tecnologia, por isso disponibilizamos uma equipe técnica altamente qualificada para atender os mais diversos empreendimentos com prestação de serviços em toda área de TI.

Vendas

Conheça nossa loja virtual e adquira equipamentos e acessórios de diversas marcas e modelos para você ou para o seu negócio. Não importa se você é gamer, empresário ou um usuário normal, nós temos o que você busca!

Blog da BTX


Uber, Cabify e Easy 99 vs Lei do Taxi

Depois que, na última terça-feira (4), a Câmara dos Deputados aprovou o projeto de lei que pretende regularizar os aplicativos de carona paga ao transferir para cada município a decisão de acolhê-los ou rejeitá-los, o futuro da categoria no Brasil ficou em xeque.

Black List da Black Friday – Procon-SP

Nesta sexta-feira, dia 25 de novembro, vai acontecer um dos maiores eventos do varejo mundial. Trata-se da Black Friday, momento em que os consumidores podem comprar diversos produtos. Confira a black list (lista negra) que o Procon-SP preparou para esta importante data para o comércio.

Novidade: Pague sua passagem com cartão de crédito e débito

A Mastercard fechou uma parceria com emissores, operadoras de transporte, empresas de bilhetagem e adquirentes, para um projeto piloto bem interessante: o usuário de transporte público poderá usar, para comprar passagens, cartões de crédito, débito e pré-pago da Mastercard que tenham a função de pagamento por aproximação (sem contato). Além disso, usuários também poderão utilizar cartões registrados em carteiras digitais de celulares.

Visita Técnica

Nossas visitas técnicas estão disponíveis em toda região de Campinas – SP.
Agendar Agora!

Nosso Trabalho

Compromisso

Proporcionar o melhor suporte técnico aos nossos clientes garantindo o melhor funcionamento de seus hardwares e softwares, também visando atender suas necessidades no menor tempo.
f

Qualidade

Nossa meta é superar as expectativas do cliente na prestação de serviços e comercialização de produtos de informatica. Fornecemos as soluções que satisfaçam suas necessidades, com foco na permanente manutenção da qualidade provendo todos recursos necessários para a disponibilização dessa melhoria.

Satisfação

A BTX Informática se preocupa com a satisfação dos seus clientes na prestação dos seus serviços.

Problemas Frequentes

Entre todas as tarefas de manutenção realizadas aqui na BTX, algumas se destacam por serem mais frequentes. Navegue ao lado para descobrir como evitar certos problemas e entender um pouco mais sobre cada um. pcrepair

Vírus e outros malwares
Software malicioso que “infecta” o sistema, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios. A maioria das contaminações ocorre pela ação do usuário, executando o arquivo infectado recebido como um anexo de um e-mail, por arquivos infectados em pendrives e websites contaminados. Se seu sistema operacional não estiver atualizado, você também fica mais vulnerável. Mantenha sempre seu sistema e seu anti-vírus atualizados e evite baixar arquivos de sites que não conhece para evitar este tipo de problema.
Componentes Defeituosos
Muitas peças costumam causar algum tipo de problema devido a má utilização ou por desgaste do tempo. HDs são os que mais costumam falhar após alguns anos de uso, o que causa perdas de arquivos e muita dor de cabeça. Para evitar isso, sempre faça backup dos seus arquivos pessoais. Componentes defeituosos nem sempre são fáceis de serem encontrados, por isso sempre verificamos todos os componentes para ter certeza da causa do problema.
Conflitos de Software
Do próprio sistema operacional a softwares como drivers de componentes e outros programas, todos podem causar algum tipo de conflito, com destaque para os drivers. Muitas vezes usuários com pouco conhecimento instalam drivers errados, podendo causar mal funcionamento ou até mesmo erros em todo sistema, impedindo sua inicialização. A maioria desses defeitos pode ser corrigido por um técnico com bom conhecimento sem a necessidade de formatar o computador. Entretanto, a formatação é sempre recomendada por oferecer melhor estabilidade, voltando seu computador a velocidade que tinha quando saiu da loja!

Depoimentos de Clientes


Comprei um Monitor LCD e fui muito bem atendida pelo dono do local. Tenho certeza que comprarei mais coisas. Deja

Adquiri um notebook seminovo da Samsung na BTX Informática, é ideal para o meu uso pessoal. Estou muito satisfeito com ele. Wellington

Meu notebook estava travando muito, levei ele na BTX. Fui atendida muito bem, fizeram a formatação e ele ficou muito bom. Obrigada Lilian